ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Дата публикации: 01.01.2022
Дата вступления в силу: 01.01.2022

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее – Политика конфиденциальности или Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всей информации, размещенной на сайте в сети Интернет по адресу https://ru.hilbertteam.com, которую ООО "Гилберт Тим" (далее – Оператор) может получить о Пользователе во время использования Сайта, его сервисов, программ и продуктов.

1.2. Политика действует в отношении всех Персональных данных, передаваемых Пользователем через формы обратной связи на Сайте и получаемых Оператором.

1.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется исключительно к Сайту https://ru.hilbertteam.com. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте https://ru.hilbertteam.com.

1.4. Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его Персональных данных и Конфиденциальной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.


2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ

2.1. В настоящей Политике используются следующие термины, имеющие следующее значение:

• Cookies – это текстовые файлы, доступные Сайту для обработки информации об активности устройства Пользователя. Они могут использоваться для предоставления Пользователю персонализированных функций Сайта, для персональной рекламы, которая показывается Пользователю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения Сайта. Предоставление определенного сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов Cookies разрешены Пользователем.
  Пользователь может отключить возможность использования файлов Cookies в настройках своего браузера.
  Удаление или блокировка файлов Cookies может отразиться на пользовательском интерфейсе Сайта (доступных Пользователю в виде веб-приложений) и сделать часть компонентов Сайта недоступным для Пользователя.

• Блокирование – временное прекращение обработки Персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения Персональных данных).

• Конфиденциальная информация – любая содержащая соответствующий штамп или надпись о конфиденциальности в печатном или электронном виде информация и прямо заявленная как не подлежащая разглашению в отношении Раскрывающей стороны, в том числе юридическая, финансово-экономическая или иная информация, включая документы, содержащие или иным образом отражающие информацию о Раскрывающей стороне, ее акционерах, аффилированных, дочерних и зависимых обществах; информацию о клиентах и контрагентах Раскрывающей стороны (в том числе потенциальных); иную информацию, которая имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности ее третьим лицам и к которой нет свободного доступа на законном основании, а также Персональные данные.

Конфиденциальная информация НЕ включает такую информацию, которая:
на дату раскрытия по настоящему Соглашению является общедоступной, то есть:

• Раскрывающая сторона не принимает мер к охране ее конфиденциальности;
  
  
• к ней есть доступ в силу требований действующих нормативно-правовых;
  
  
• является публично известной в результате действий и решений самой Раскрывающей стороны;
  
  

1. Если Раскрывающая сторона дала предварительное письменное согласие на такое раскрытие;
   
   
2. Находилась в законном владении у Принимающей стороны до момента заключения настоящего Соглашения (как следует из письменных записей или иных свидетельств), и на нее не распространялись какие-либо ограничения на использование до ее раскрытия; или
   
   
3. Получена Принимающей стороной (как следует из письменных записей или иных свидетельств) от третьих лиц, которые не связаны обязательством конфиденциальности с Раскрывающей стороной в отношении указанной информации; или
   
   
4. Должна быть раскрыта в соответствии с законодательством или по предъявлению законного требования государственных или иных компетентных органов только в объеме поступившего запроса и с уведомлением Раскрывающей стороны.
   
   

• Конфиденциальность – сохранение секретности информации, получаемой во взаимоотношениях между Пользователем и Оператором, выполнение действий по предотвращению разглашения, утечки Конфиденциальной информации Раскрывающей стороны третьим лицам относительно третьих лиц.
  
  
• Обезличивание - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность Персональных данных конкретному Пользователю (субъекту Персональных данных).
  
  
• Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с Персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных.
  
  
• Оператор - Общество с Ограниченной Ответственностью "Гилберт Тим".
  
  
• Персональные данные - (i) данные, предоставляемые Пользователем Оператору самостоятельно - фамилия, имя, отчество, контактные данные (телефон, адрес электронной почты); (ii) данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту, его сервисам и службам, и иная подобная информация.
  
  
• Принимающая сторона - сторона, принимающая Конфиденциальную информацию другой Стороны в рамках использования Сайта, его сервисов и служб.
  
  
• Пользователь - любое физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, которое тем или иным способом задействовало Сайт, его сервисы и службы. Пользователь, являющийся физическим лицом, также является субъектом Персональных данных в соответствии с законодательством.
  
  
• Предоставление персональных данных – действия по раскрытию Персональных данных Пользователем Оператору в процессе взаимодействия с Сайтом, его сервисами и службами.
  
  
• Раскрывающая сторона - сторона, передающая Конфиденциальную информацию другой Стороне в рамках использования Сайта, его сервисов и служб.
  
  
• Раскрытие Конфиденциальной информации:
  
  

• информирование третьих лиц о результатах проводимых работ, оказанных услуг и проектов;
  
  
• информирование третьих лиц о коммерческой составляющей проводимых работ, оказанных услуг и проектов;
  
  
• информирование третьих лиц о проводимых работах, оказываемых услугах и реализуемых проектах, включая идеологические и технологические решения, планы и сроки реализации;
  
  
• передача третьим лицам любой иной информации, являющейся Конфиденциальной в соответствии с требованиями настоящей Политики конфиденциальности, в том числе, утечка, хищение, утрата, искажение, подделка, уничтожение, модификация, копирование, блокирование конфиденциальной информации в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения условий настоящей Политики Принимающей стороной.
  
  

1. Сайт - принадлежащая Оператору информационная система, состоящая из совокупности графических и информационных материалов, а также программного кода и баз данных, обеспечивающих доступность таких материалов в сети Интернет по адресу: https://ru.hilbertteam.com.
   
   
2. Трансграничная передача персональных данных – передача Персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
   
   
3. Уничтожение – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание Персональных данных в информационной системе Персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители Персональных данных.

1. 
   
   1. Сайт собирает и хранит только те Персональные данные, которые необходимы для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение Персональных данных в течение определенного законом срока.
      
      
   2. Персональные данные Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:
      
      
      1. Идентификации Пользователя, обратившегося к Оператору через Сайт.
         
         
      2. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление ему уведомлений, запросов, предложений, касающихся оказания услуг Оператором, использования Сайта, обработку запросов и заявок от Пользователя, в том числе, но не ограничиваясь, по представленным Оператору телефону, электронной почте и т.д.
         
         
      3. Заключения соглашений или договоров с Пользователем, исполнения договорных обязательств, включая направление уведомлений, выставление счетов, подачу документов и совершение иных действий во исполнение таких обязательств.
         
         
      4. Подтверждения достоверности и полноты Персональных данных, предоставленных Пользователем.
         
         
      5. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
         
         
      6. Проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
         
         
2. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
   
   
   1. Оператор хранит Конфиденциальную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.
      
      
   2. Оператор осуществляет обработку и хранение Персональных данных с использованием системы управления взаимоотношений с клиентами (далее – «CRM-система»).
      
      

Оператор вправе использовать CRM-системы третьих лиц на основании лицензии, аренды, договора оказания услуг или иного соглашения, заключенного с указанными лицами. В результате использования CRM-систем третьих лиц Персональные данные Пользователей могут передаваться указанным лицам при условии принятия ими на себя договорных обязательств по сохранению конфиденциальности Персональных данных.

1. В отношении Конфиденциальной информации Пользователей сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
   
   
2. Оператор вправе передать Конфиденциальную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
   
   
   1. Пользователь выразил согласие на такие действия.
      
      
   2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.
      
      
   3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
      
      
   4. В случае передачи прав на Сайт любым способом все права и обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученным Оператором Персональных данных и Конфиденциальной информации переходят к приобретателю такого права.
      
      
3. Обработка Персональных данных Пользователей осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах Персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
   
   
4. Обработка Персональных данных Пользователей осуществляется Оператором в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в течение всего срока использования Сайта и оказания Пользователю услуг Оператором, или в течение 3 (трех) лет с даты прекращения определенного соглашения или договора с Пользователем, либо до момента отзыва Пользователем согласия на обработку его Персональных данных.
   
   
5. В соответствии со статьей 5.4. настоящей Политики Пользователь для отзыва согласия на обработку Персональных данных вправе обратиться к Оператору с соответствующем заявлением с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» на бумажном носителе по адресу: 614000, Пермский край, г Пермь, Екатерининская ул, д. 87, офис 6 или в электронном виде на электронный адрес: privacy-policy@hilbertteam.com. В случае направления заявления на бумажном носителе заявление должно быть подписано собственноручно.
   
   

Заявление с отзывом согласия на обработку Персональных данных должно содержать:

• номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта Персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
  
  
• сведения, подтверждающие участие субъекта Персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки Персональных данных Оператором.
  
  

После получения Оператором заявления Пользователя с отзывом согласия на обработку Персональных данных, не позднее 30 календарных дней Администратор прекращает обработку и уничтожает Персональные данные Пользователя, за исключением тех Персональных данных, которые Оператор обрабатывает в течение срока хранения документов в целях бухгалтерского и налогового учета.

1. В случае выявления неточностей в Персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомления в электронном виде на электронный адрес: privacy-policy@hilbertteam.com с пометкой «Актуализация персональных данных».
   
   

Уведомление об актуализации Персональных данных должно содержать:

• номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта Персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
  
  
• сведения, подтверждающие участие субъекта Персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки Персональных данных Оператором;
  
  
• сведения, подлежащие изменению, дополнению или исключению.
  
  

1. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий Персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни и иных категорий Персональных данных, требующих организации и применения специальных мер защиты в соответствии с законодательством Российской Федерации.
   
   
2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты Конфиденциальной информации Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
   
   
3. Хранение Персональных данных Пользователей осуществляется Оператором на территории Российской Федерации. Трансграничная передача Персональных данных осуществляется Оператором с предварительного уведомления и согласия Пользователей на такую передачу.
   
   
4. Оператор совместно с Пользователем принимают все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением Персональных данных Пользователя.
   
   

При утрате или разглашении Персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении Персональных данных.

1. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ГАРАНТИИ СТОРОН
   
   
   1. Пользователь обязан:
      
      
      1. Предоставить информацию о Персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
         
         
      2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о Персональных данных в случае изменения данной информации.
         
         
   2. Оператор обязан:
      
      
      1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
         
         
      2. Принимать меры предосторожности для защиты Персональных данных и Конфиденциальной информации Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте, в том числе посредством:
         
         

• назначения должностных лиц, ответственных за организацию обработки и защиты Персональных данных;
  
  
• ограничения состава лиц, имеющих доступ к Конфиденциальной информации;
  
  
• проверки готовности и эффективности использования средств защиты Конфиденциальной информации;
  
  
• использования антивирусных средств и средств восстановления системы защиты Конфиденциальной информации;
  
  
• применения в необходимых случаях средств межсетевого экранирования, обнаружения вторжений, анализа защищенности и средств криптографической защиты Конфиденциальной информации;
  
  
• принятия иных необходимых мер защиты Конфиденциальной информации.
  
  

1. Осуществить блокирование Персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов Персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных Персональных данных или неправомерных действий.
   
   

1. Оператор вправе:
   
   
   1. Передавать Конфиденциальную информацию Пользователей своим сотрудникам, партнерам, профессиональным консультантам, агентам или подрядчикам в целях оказания услуг Пользователю, с которыми заключены соответствующие договоры и соглашения о конфиденциальности. Сотрудники и партнеры, которым передаются Конфиденциальная информация, следуют всем организационным и техническим мерам безопасности, принимаемым Оператором для защиты персональных данных Пользователей.
      
      

В случае необходимости передачи Оператором Конфиденциальной информации Пользователя иным лицам, кроме лиц, указанным в статье 5.3. настоящей Политики конфиденциальности, в целях исполнения договора об оказании услуг между Оператором и Пользователем, а также в случаях передачи Персональных данных третьим лицам в иных целях, согласие Пользователя на передачу Персональных данных будет получено в письменном виде.

1. Использовать персональные данные с целью заключения и исполнения обязательств по договорам, заключенным между Оператором и Пользователем, включая направление уведомлений, выставление счетов, подачу документов и совершение иных действий во исполнение таких обязательств.
   
   

1. Пользователь вправе:
   
   
   1. в любое время отозвать согласие на обработку Персональных данных. В этом случае Оператор прекращает обработку Персональных данных и, если сохранение Персональных данных не требуется для целей исполнения законодательства РФ, уничтожает Персональные данные или обязуется обеспечить их уничтожение, если иное не предусмотрено соглашением между Сторонами.
      
      
   2. в любое время обратиться к Оператору с требованием прекратить передачу (распространение, предоставление и доступ) своих общедоступных данных. Оператор в случае получения заявления с требованием о прекращении передачи общедоступных данных Пользователя в течение трех рабочих дней изымает эти сведения из общего доступа.
      
      
2. Пользователь, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, передавший Оператору Персональные данные своих сотрудников, заверяет и гарантирует, что:
   
   

• им получены письменные согласия субъекта (субъектов) Персональных данных на обработку их Персональных данных Оператором в целях получения услуг Оператора;
  
  
• субъект (субъекты) Персональных данных уведомлены о наименовании, ИНН, ОГРН, месте нахождения Оператора, а также об обработке их Персональных данных Оператором в целях получения услуг Оператора;
  
  
• срок действия согласий субъекта (субъектов) Персональных данных не истек.
  
  

1. Пользователь, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, передавая Персональные данные своих сотрудников для обеспечения взаимодействия с Пользователем в целях получения услуг Оператора, тем самым поручает Оператору совершать следующие действия с персональными данными лиц, в отношении которых Пользователь является Оператором: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
   
   
2. Стороны гарантируют сохранение конфиденциальности полученной информации, кроме случаев прямо предусмотренных в письменном соглашении Сторон.
   
   

Не является нарушением конфиденциальности предоставление Конфиденциальной информации по законному требованию правоохранительных и иных уполномоченных государственных органов и/или должностных лиц в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством.

1. Стороны обязаны в течение 1 (одного) рабочего дня сообщать друг другу о допущенном ими либо ставшим им известным факте разглашения или угрозы разглашения, незаконном получении или незаконном использовании Конфиденциальной информации третьими лицами.
   
   

1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
   
   
   1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием Персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
      
      
   2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Оператор не несет ответственности, если данная Конфиденциальная информация:
      
      
      1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
         
         
      2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Оператором.
         
         
      3. Была разглашена с согласия Пользователя.
         
         
2. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
   
   
   1. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.
      
      
   2. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
      
      
   3. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах её рассмотрения.
      
      

При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

1. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
   
   
   1. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией. Новая версия Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
      
      

Пользователи обязаны самостоятельно и регулярно обращаться к Политике конфиденциальности с целью ознакомления с наиболее актуальной редакцией.

1. Оператор вправе в любое время вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
   
   
2. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать на электронный адрес Оператора privacy-policy@hilbertteam.com.
   
   
3. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://ru.hilbertteam.com/privacy-policy.